Bouwen van klantgerichte diensten en digitale oplossingen

Voor solopreneurs en kleine bedrijven die hun bedrijf willen laten groeien zonder dat ze zich te pletter moeten werken. (Geen gehustle meer en meer vrijheid om vaker je zin te doen)
Vraag nu je Freedom gesprek aan
Hoi, Ik ben Steven. Ik help solopreneurs en kleine bedrijven met automatiseren en met het designen van klantgerichte diensten en customer experience.

Ik geloof dat als ondernemer meer vrijheid hebt wanneer je veel meer dingen kan doen die je echt graag doet, zoals bezig zijn met je passie. Dat je je bedrijf op een manier kunt laten groeien, door meer taken te doen die je energie geven.

Hoe zou het voor je zijn als je …

Niet meer hoeft te jagen en te hustlen om je bedrijf draaiende te houden,
zodat je meer leuke dingen kan doen.

Dat je jouw bedrijf kan laten groeien zonder dat je nog meer tijd en middelen moet inzetten, zoals extra personeel aannemen.

Een onweerstaanbare aanbod hebt met een geweldige customer experience,
zodat je financiële vrijheid hebt en je klanten ambassadeurs zijn van je diensten.

Een verdienmodel hebt dat precies past met je aanbod en met je lifestyle,
zodat je een bedrijf je echt vrijheid geeft.

Welke reis maken je klanten en wat beleven ze tijdens deze reis?
Welke interne systemen zet je in om je business draaiende te houden?
Hoe heerlijk zou het voor je zijn als ik ervoor kan zorgen dat je die processen en systemen kan vereenvoudigen?

Hoeveel tijd kan je vrijmaken als ik kan zorgen dat je meer structuur hebt?
Welke vervelende taken hoef je niet meer te doen als ik je help om ze te automatiseren?
Het resultaat is dat je heel veel tijd wint die je voor andere dingen kan inzetten.

Het mooie is ook als je dit staan hebt, dan kun vervolgens makkelijk de stap zetten om te gaan naar een schaalbaar aanbod of passieve inkomsten die je kan opbouwen. Ook daarin kan ik je bijstaan vanuit mijn expertise uitleggen aanleggen hoe je dat kan doen.

 

Dat klinkt wel goed …

Het lijkt een utopie om als ondernemer èn te kiezen voor wat je graag doet èn toch genoeg omzet te maken. Denk jij ook dat het niet mogelijk is om een succesvol bedrijf te hebben dat bij je past, dat in lijn is met jouw talenten/waarden èn dat jouw financiële rust en vrijheid geeft? Ik bewijs je graag het tegenovergestelde!

Wil je als resultaat een duurzaam bedrijf dat:
✓ helemaal bij jou past
✓ in lijn is met je waarden, missie en je ‘waarom’
✓ een uitlaatklep is voor jouw talenten, en jou dus energie geeft
✓ waarin je vrijheid kan ervaren om vaker te doen waar je zin in hebt
✓ je de vrijheid biedt om vaker te doen waar je zin in hebt
✓ alleen maar de klanten aantrekt voor wie jij het meeste kan betekenen?

Kortom, een bedrijf dat past bij je levensdoelen?

Dit is wat ik je kan bieden:
✓ Automatiseren van je bedrijf zodat je meer tijd hebt om te doen waar je zin in hebt
✓ Bouwen van een onweerstaanbaar aanbod voor je klanten
✓ Schaalbare verdienmodellen zoeken die passen met je aanbod en je lifestyle

✓ Meer inzicht in je talenten, waarden en purpose
✓ Human Service Design van je diensten en bedrijf zodat het je levensdoel ondersteunt
✓ Verdienmodellen zoeken die bij je aanbod passen en die schaalbaar zijn
✓ Zoeken naar marketingvormen die efficiënt zijn én toch ook authentiek aanvoelen

Is dit ook waar jij naar verlangt? Ik help je graag verder!

Waarmee kan ik je helpen?

 

Wat jij nodig hebt is om je bedrijf onder de loep te nemen en te kijken welke taken je kunt uitbesteden of automatiseren. Vaak zit er een verborgen bron van inkomsten bij je klanten, wanneer je een ander verdienmodel kiest in je bedrijf. Ik help je om het potentieel van je aanbod zichtbaar te maken.

Freedom gesprek

Je krijgt advies over verschillende stappen die nodig zijn om je onweerstaanbaar aanbod te bouwen of om taken in je bedrijf te automatiseren, zodat je meer dingen kan doen die je echt leuk vindt.

Wie is je klant?
Wil je goed verkopen? Dan is het nodig om je klant en zijn of haar wensen glashelder te hebben. 

De volgende stap is dan om te kijken hoe we je oplossing kunnen afstemmen op de noden.

 

Klantreis / Customer journey
De klantreis beschrijft elk contact momenten met je bedrijf en met je diensten of producten.

Je kunt meer verkopen en vertrouwen opbouwen door geweldige klantbeleving te creëren. Dit doe je door in te spelen op wat er voor je klant belangrijk is doorheen de klantreis van je product of diensten. 

Ik kan je helpen met je klantreis en de noden van je klant in detail te onderzoeken.

Website ontwikkeling
We bouwen een website waarmee je klanten aantrekt in plaats van bezoekers. Huh, hoe dan? Door je klant centraal te zetten en niet jij of je bedrijf. We bouwen een process van vertrouwen uit, waarna je klant weet dat jij kan verder helpen. 

Hiervoor heb je natuurlijk inzicht nodig in waar je klant precies mee zit en wat hij of zij verwacht.

 

Online diensten
Je bedrijf kan meer online doen dan enkel een website hebben. Door het Internet in te zetten kan je bedrijf enorm groeien. Het is ook voor jou mogelijk om je bedrijf schaalbaar te maken zodat je niet harder hoeft te werken om meer te verdienen.
Weg met die saaie routine
Wij mensen houden van routine. Het zorgt ervoor dat je dingen kan doen zonder erover na te denken en zonder dat het veel energie kost. Routine is tegelijk ook saai en zorgt ervoor dat je na een tijdje toe bent aan iets nieuws. Nieuwe dingen zorgen terug voor flow en dat je zin krijgt om er helemaal in te vliegen.

Wist je dat je veel tijd verliest aan routine? Maak maar eens een lijstje en kijk hoeveel van je weekindeling routine is. Dit is tijd die je voor een groot stuk kan indelen door te automatiseren. Denk alleen maar aan facturatie, marketing enz. 

Digitale transformatie bestaat er in om bepaalde delen van je bedrijf, de routine taken, te automatiseren. Daardoor kan je veel tijd winnen en meer leuke dingen doen!

Digitale strategie
Met een digitale strategie kan je bepaalde zaken in je bedrijf gaan automatiseren. Daardoor kan je veel tijd en geld besparen. Het geeft je een koers voor lange termijn. Zowel voor je bedrijfstrategie als voor je online marketing.
Business coach
Je wil natuurlijk niet enkel een website die daar mooi staat te wezen. Je wil ook resultaten halen met de website en producten of diensten verkopen. 

Hoe pak je dat aan en hoe bouw je nu een echte online business? Met deze vragen kan je bij mij terecht.

Wat kan je verwachten?

✓ Eerst doen we een gratis Freedom gesprek waar je al meteen waardevolle inzichten krijgt

✓ We doen een workshop en je krijgt meteen inzicht in hoe je meer tijd kan vrijmaken door taken te vereenvoudigen, uit te besteden of te automatiseren

✓ We bekijken je aanbod en verdienmodel en passen het aan zodat je bedrijf meer past bij je lifestyle en gezinssituatie

✓ We kijken of we dingen kunnen uitbesteden die je liever niet (meer) wil doen, zodat je enkel nog zaken overhoudt die je echt graag doet

Ervaringen en Testimonials

Steven heeft me enorm geholpen om mijn aanbod een duidelijkere focus te geven. Als psychologe heb ik natuurlijk inzicht in mensen. Dat is toch anders dan inzicht hebben in klanten in je bedrijf. Door de Insight workshop te doen ben ik veel sneller vooruit gegaan. Mijn uren zitten nu wekelijks vol met klanten.

Steven is creatief en hij heeft een snel en sterk inzicht. Zijn kracht zit in de combinatie van empathisch en out-of-the box denken. Hij maakte me snel duidelijk waar mijn kracht lag en hoe ik dit strategisch kon inzetten in mijn praktijk. Hij kan goed oplossingen zien en mensen aanvoelen. Sandy Van De Sande

Kinderpsychologe

Steven kan met zijn doordacht maar vooral empathisch inzicht service op maat van de persoon afleveren. Hij weet intuïtief zeer goed aan te voelen waar de noden en sterktes liggen, die ik zelf niet altijd opmerkte. Hierin maakt hij voor mij een groot onderscheid t.o.v. andere coaches. Hij levert niet zomaar een standaard product af. Steven is een denkende doener. Katrien Peters

Kinder- en jongerencoach, Via Columbus

Jouw eigenschappen en wie je bent:
Zoeken naar oplossingen op maat en kennis ter beschikking stellen. Je wil verbinden en samenwerken. Je kan mensen goed aanvoelen en hebt een sterke intuïtie. Je bent creatief met inzicht en heel empathisch. Joeri

Meer willen dan alleen maar ‘getting the job done’. Je wil dat op zo’n manier doen dat het en écht goed gebeurd naar de klant toe én op de juiste manier als team. Peter

Ervaringen met bedrijven

Meer vrijheid is stappen nemen

Een eerste stap zetten is durven dromen en kijken waar je naartoe wil. Dat kan je beter doen als je iemand hebt die je begrijpt. Vraag nu je gesprek aan en zet die eerste stap naar vrijheid!

Wil je meer duidelijkheid over je klant of over je strategie

Via een service design traject gaan we na waar de noden en verlangens van je klant liggen. Met een strategie workshop maken we een plan op lange termijn.

Laten we samenwerken

Wil je me een bericht sturen? Hiernaast kan dat 🙂

Contact

Pin It on Pinterest

Share This